睽違了這麼久，終於 Finally 好不容易，來了一篇新文章啦！！！！

這次的文，是我最近在網路上被打到廣告，於是決定代替廣大的小編群們試用了一下這個平台工具，用我的方式與切點來與各位小編分享。

廢話不多說了就開始吧！

首先～光是登入頁就讓我蠻喜歡的哈哈～藍白色簡簡單單的設計應該也會打中不少小編的心！

點擊右上方的立即免費使用，先登入你的 FB 個人帳號～

跟著他綁定粉專的步驟走，選擇你想要分析數據的粉絲專頁後，就可以進到分析頁面囉！
但要注意的一點是：

你必須是要分析粉專的管理員（且是個人帳號為管理員），單純只有企業平台管理員的話也是無法成功綁定分析的！

好，我本人呢因為轉職的因素，【喂～是小編嗎？】這個粉絲專頁暫停更新了長達一年，所以在試用這個社群行銷整合工具- Seeker 時，我借用了我國小同學經營的粉絲專頁【小眼睛在德國的小日子】來做測試跟查看數據，這位可愛的同學前不久遠嫁去了德國，粉絲專頁主要也都是在分享她在德國的生活、異國婚姻的趣事、還有在精品業工作的點點滴滴，雖然粉絲數不多但鐵粉們倒是都蠻可愛，在粉絲專頁前台上看起來互動數也都很不錯！

所以～就借用了她的粉專來看看 Seeker 有沒有更多不一樣的分析切點吧！

開 始 囉

進到粉專分析頁面後，首先看到的是【整體報表】，右上角可自行選擇想看的分析期間(最長可分析回朔前六個月)，粉專的按讚數、粉絲成長的概況、新進粉絲分佈的年齡區間與所在地等等這些基本分析，蠻清楚的呈現在總覽區塊中。

值得一提的是，Seeker 將粉絲的身分重新做了詮釋
在你選擇的分析區間中，將這期間裡有跟你的粉絲專頁互動過的粉絲，依據互動的狀況（包含按讚、留言、對話），分成了：超級粉絲、熟客、一般人與陌生人。

下一個區塊揭露的是粉絲專頁在這個區間中，所有累積的貼文按讚數、心情數、留言數與對話數，且將這區間中所有貼文做了排名，放上了前五名總互動數最高的五篇貼文。

最後一個區塊則是整個粉絲專頁中，所有標籤的成長狀態與累積的數字～

好～回到前一區塊，討論一下我比較感興趣的粉絲分類。

對眾小編來說，雖然近期FB上多了一個「頭號粉絲」的分類，但是頭號粉絲的判斷標準至今好像也只有FB官方才知道（但他們不會跟你說），所以囉！想知道粉絲專頁裡到底有多少粉絲是你真正的鐵粉或是喜歡關注你的人，一直是小編們心頭上的一根刺：「好想知道～但要怎麼知道～為什麼FB不讓我知道R？（抱頭）

好啦～現在有 Seeker 的這些粉絲分類，小編們對粉絲們可以有點眉目，也可以向主管們交代了唷（無誤XD

來看看超級粉絲的分析好了！點擊「超級粉絲」，頁面會立刻打開超級粉絲在你選擇的區間中，互動數累積最高的前五篇貼文，這些超級粉絲在你的粉絲專頁累積了多少的按讚數、心情數、留言數與對話。

更貼心還有更受用的一點，是他會把這些超級粉絲名單全部列出，若想查看某一個粉絲的詳細資料，點擊粉絲名稱即可開啟粉絲的個人頁面，洞察他所有與粉絲專頁的互動、被貼上的標籤、分別對哪些貼文有互動。另一個我覺得很實用的功能，就是在粉絲名單列表右上角的那顆「下載粉絲名單」了！

下載後的 excel 報表中，分別有：姓名、PSID、類型、初次互動時間、上次互動、總對話數、總按讚、標籤數與標籤這些欄位，看到這，為什麼實用我就不用多說了吧～！
沒錯！直覺絕對可以想到，我們將這些超級粉絲的 PSID 名單匯入FB的廣告後台做為自訂受眾～接著再拿這包自訂受眾去做類似受眾抓到更多可能會對你粉專感興趣的人們

這畫面就是某一位超級粉絲的個人頁面，沒錯就是我～
還好評估出來我是同學的超級粉絲不然她又要念我都不看她文章了XD：

以及再分享一下某位一般人的畫面，給大家做對比：

看完了總覽，看一下左邊功能列第二個【標籤&粉絲名單】功能

在這個功能裡，可以自定義適合自己粉絲專頁的標籤在列表區塊，下方的粉絲列表中一樣可以依據粉絲的類型去做篩選，也可加入期他過濾條件，例如：標籤、特定互動期間等。

依據標籤或特定篩選條件篩選出來的粉絲們，不論是要去做廣告投放還是匯入品牌內部 CRM 或大數據分析系統應該都蠻好用的。

再來看看粉專成長工具：包含了建立貼文＆分析、追蹤網址成效、廣告精準受眾、訊息推播

打開【建立貼文＆分析】的頁面，分成了兩個討論貼文的功能，分別是：粉絲互動成效分析與所有貼文數據
【粉絲互動成效分析】中，Seeker 將這區間的貼文分成了五種型態，一樣也是依據貼文互動狀態與鐵粉的互動比例來做交叉分析

互動數突然爆高，超級粉絲跟陌生人互動人數占比都提高的貼文列為爆發型貼文
陌生人或一般人互動較高的的貼文列為拓展型貼文
超級粉絲或熟客互動人數較高的貼文烈為鞏固型貼文
其餘的則會列在互動不足與其他分類中

• 在爆發型貼文上，因為互動數突然提高，貼文吸引到不少超級粉絲及陌生人的關注，這類型的貼文就建議在搭配自動貼標的功能，幫助小編可以將與這類型貼文互動的粉絲貼上標籤，紀錄對貼文主題有興趣的粉絲名單。
• 在拓展型貼文上，陌生人與一般人的比例較高，他們可能都是近期開始關注你的粉絲，建議就可以以這些粉絲為基準去投放廣告，增加更多的曝光。
• 在鞏固型貼文上，代表了這類型貼文是粉專鐵粉們喜歡互動且有可能幫小編們提高未來轉單轉換數的類型。

點擊想查看的貼文類型，下方表格也會幫你整理出這些貼文的互動狀態唷！

另一個【所有貼文數據】的頁面中，Seeker幫小編們依據總觸及數、粉絲觸及數以及互動率三個指標，各列出了前三名的貼文，最上方也有貼文成效的指標概況，以及這六個月來所有貼文的平均成效。

【指標觸及數、指標互動數】指的是過去三個月內，觸及數與互動率前10%的貼文做為平均指標

【平均互動率、平均觸及數】則是這六個月所有貼文的平均成效

以官方說法的邏輯看來，若是平均互動率與平均觸及數皆高於指標兩個數字，就代表了粉專的貼文表現是非常不錯的
但若有低於指標數字的狀況，小編們可能就要想方法來提高互動數或觸及數囉！

接著來看一個我覺得也很方便的功能，就是在這個頁面的右上角有一個【建立貼文】的按鈕！

沒錯！可以直接在這裡建立貼文，同時還可以設定這個貼文想加註的標籤，或是設定這篇貼文可以自動回覆留言跟私訊都可以唷～操作方式還蠻好了解的，下面截圖給你們這些聰明的孩子看了就知道了

再來的【追蹤網址成效】設定，方便小編們設定在貼文裡想要粉絲們點擊的網址追蹤，但前提是，該網址追蹤必須搭配上面建立貼文的頁面一起設定，所以如果想透過 Seeker 建立貼文，也記得將網址追蹤的部分一起設定完成唷！

看似簡單的頁面，但其實幫小編們省了超多力！一個頁面可以做完發貼文、貼文貼標追蹤（按讚留言互動的粉絲通通貼起來）、網址點擊追蹤、還有要用 Chatbot 自動回覆做小活動也都可以完全搞定，發文後到標籤頁面以及網址追蹤頁面查看成效，用以規劃下一篇貼文的方向，484 真的有點方便！

最後，來看看近期小編們很想了解的【推播訊息功能】吧！

在想對粉絲推播特定訊息時，前提要記得是要與你粉專有私訊過的粉絲，才有辦法推播訊息給他唷！
Seeker的推播訊息設定介面上，一步一步的設定蠻簡易明瞭的，只要照著他欄位輸入需要輸入的內容，在第二步驟編輯你想要推播的訊息長相，最後就可以發佈排程等待推播囉！

好～ Seeker 的分享今天就到這了！

謝謝有看完的你們，雖然我人已經一隻腳踏出了小編的行業超過一年，但也仍是關注著小編們與互動率跟曝光數搏鬥、跟轉換數定辜支、跟臉書演算法拚生死，希望透過使用這個社群行銷整合工具 Seeker，能讓小編們在經營粉專、提供報表以及分析粉絲行為的路上，能有更清晰的輪廓，找到更多的可能性！

提供一下 Seeker 的資料，先把免費版試用起來

Seeker 註冊連結：
https://reurl.cc/Q340O5

討論社團：
https://reurl.cc/8nj5b7

這篇文章 【社群行銷整合工具 Seeker】幫小編省點力也省點心 最早出現於 Miss Naomi。

也因Facebook公告這個消息後，台灣新創的皮克看見提供的縮短網址並能自訂標題、內容與縮圖的服務，無疑是解救了廣大的社群小編們，但就在10月中旬，皮克看見就因遭釣魚網站的濫用，而被Facebook誤判為是有問題的網站，導致長期使用PIC.see的用戶進入了尷尬的過渡期。

但，想在分享連結時修改縮圖、標題與內容，並讓顯示出來的網址網域是自家品牌的網域，真的就沒別的辦法了嗎？

其實，有兩個方法有解：

方法一：使用廣告管理員＞點選導流量進入廣告設定畫面＞在版位創意的地方就可以設定完成後＞回到專頁貼文把剛剛設定好的廣告貼文發佈出去即可

怎麼做～跟著步驟走一次吧！！

STEP 1. 打開廣告管理員的頁面，建立新的行銷活動

STEP 2. 選擇「流量」廣告

STEP 3. 設定完廣告條件、版位後進到廣告創意，選擇單一圖像，並上傳你要的縮圖

（P.S 如果你並沒有要真的推廣此篇導連貼文，記得將廣告開始的走期設遙遠一點，並將預算設到最低，在整個步驟做完後記得回來刪廣告）

STEP 4.然後於下方輸入你要導的連結網址、標題、內文與說明就可以將廣告送審了

STEP 5. 點開左上角的三明治找到「專頁貼文」的選項，然後你就會在廣告設定時指定的粉專內的「廣告貼文」裡，找到剛剛建立好的廣告，可以在這裡排程或是立即發佈你這篇貼文在前台（粉專頁面）上露出就可以囉。

總結一下方法一

從「廣告管理員」中建立新的行銷活動選擇「流量」廣告＞設定完廣告條件後，至廣告呈現方式的地方設定好你要的連結、縮圖與文字＞將廣告送審＞回到「專頁貼文」設定廣告/貼文露出時間＞大功告成

再次提醒：若這篇貼文沒有要投遞廣告，記得在貼文發佈後回到廣告管理員將廣告刪除！

接著講一下方法二

方法二：（只是為了滿足我對廣告創意中心的好奇而嘗試的，不需要使用到廣告創意中心的人可以略過不看）

使用只有企業平台可以玩的「廣告創意中心」方式來做設定。廣告創意中心在使用時可以新增專案並把企業平台內部相關人員全部拉進所要執行的廣告專案中，方便大家（跨部門）在做創意時可以即時上傳並同步預覽畫面，最後再透過完稿直接投遞廣告，並與第一個方式一樣，回到專頁貼文的畫面，將廣告貼文上刊至粉專即可。

看起來有點麻煩，但就是想試用看看所謂的［廣告創意中心］，所以就跟著我走一遍步驟，供大家參考參考跟試試囉！

STEP 1. 打開廣告管理的頁面進到「廣告創意中心」

STEP 2. 於「設計廣告樣稿」下拉式選單中選擇「圖像連結」

P.S請先忽略圖中與代理商或其他公司合作的BANNER（因Miss Naomi是先用個人帳戶截的圖）

STEP 3. 進到「圖像連結」的設計廣告樣稿後，可看到上傳圖像、輸入貼文內容、導連網站網址、修改標題與連結說明的地方，也可以加上行動呼籲按鈕

STEP 4. 然後你會發現，就算你是使用google縮短網址的服務，貼過來的連結後，再貼文連結預覽處，仍舊是顯示你家網站的網域開頭

STEP 5. 將上面你想要填寫內容說明的地方填好之後按下儲存，就會成為一個廣告樣稿～也會自動的切換到預覽的網頁。這時在畫面右側你會看到剛才建立的連結文章樣式的預覽，左方會有複製預覽網址，並請打開「投遞」的按鈕

STEP 6. 回到上一層的「廣告創意中心」主頁，你會發現剛剛建立的樣稿已經出現在此，把他選起來後點選「投遞廣告」進入Power Edit的廣告設定畫面。

狀況一：若你是要把這篇貼文投遞推廣廣告出去，那就一步一步的將廣告受眾、預算排程、投遞競標方式等條件設定好，並指定好粉專之後就可以送審廣告了。

狀況二：若你只是單純的要改縮圖、標題與內文，就在投遞廣告步驟中將排程隨意設定個很遠的日期，預算也拉到最小，然後一樣按下送審，等到執行完最後的步驟後（下一張圖會解釋），就可以把廣告刪除了。

STEP 7. 設定完廣告條件後，點開左上角的三明治找到「專頁貼文」的選項，然後你就會在廣告設定時指定的粉專內的「廣告貼文」裡，找到剛剛建立好的廣告，此時不管你在STEP 6.是屬於狀況一還是二，你都可以在這裡排程你這篇貼文在前台（粉專頁面）上露出的時間。排程或是立即發佈都可以，任君挑選～

STEP 8. 發佈完貼文後，若您是屬於STEP 6. 狀況二的人，別忘了進到廣告管理員刪除廣告設定就好囉！

最後再整理一下方法二邏輯：

以企業平台內部人員的身分在「廣告創意中心」建立「廣告樣稿」＞邀請相關人員進入專案並把廣告創意完成＞至Power Edit設定廣告＞回到「專頁貼文」設定廣告/貼文露出時間＞大功告成

後話：看完整篇文，其實就是一個偷吃步的方式，利用Facebook開放給廣告主可以修改連結縮圖標題與內文的彈性，做到你想要的呈現方式，但對於不想依賴其他縮短網址服務或是碰上客戶網站SEO, HTML meta就是做不好的情況下，這招還是有點好用的（笑）

這篇文章 【FB教學】分享連結如何自訂縮圖與標題 最早出現於 Miss Naomi。

當上了之後才發現，怎麼好像都不像老闆們想像的那麼簡單？

怎麼默默的覺得自己其實是上當了吧？！

社群很好玩，當小編其中的樂趣也很多，

對社群抱持著熱忱的心與積極的想踏入社群編輯之路的你，

下方的小編工作清單你不能不先了解！

－社群小編工作清單 －

【清單１：貼文主題規劃】

每到月底，就是進入下個月貼文主題規劃的日子。
每月貼文主題的發想、規劃、溝通、調整，定調每篇貼文的方向、作法、與推廣主題，是一個月中最重要的開始，也是小編工作中最耗腦力的開始！

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【清單２：貼文內容撰寫】

決 定 好 每 個 月 貼 文 主 題 後 ，
就 該 寫 把 內 容 文 字 寫 出 來 。

不管是輕鬆口語、文鄒古語、專業術語、還是網路潮語～記住！除了不要偏離主題外，還有不要寫錯字了唷

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【清單３：作圖】

當 公 司 沒 有 設 計
當 公 司 設 計 很 忙
當 公 司 設 計 認 知 與 你 有 落 差
當 公 司 設 計 做 不 出 你 要 的 東 西
-就下海自己作圖吧！

擅用APP修圖軟體、Photoshop、Illustrator，一次兩次三次，只要美感夠～你也可以變出大家喜歡的圖！

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【清單４：做影片】

2017是社群上影片內容百家齊放的一年！
各家小編勢必會面臨到該怎麼製作影片素材、以及是否要直播的問題，影片素材製作可以運用的軟體很多，製作出來的效果也各不相同，不管是用Adobe premiere、威力導演、美拍、movie maker、還是其他軟體，只要有心有內容有想法，影片素材就這樣某天成為了小編的工作清單之一

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【清單５：回覆粉絲留言＆訊息】

回應的好，粉絲說你好，品牌跟著好。
回應的不好，粉絲說你不好，品牌也跟著不好。

站在社群第一線回覆的客服就是小編無誤，但我們也知道身為小編，工作清單現在才列到底五項，後面還有一大堆，不可能時時刻刻立即回應，搭配message自動回覆機器人，給予私訊的粉絲第一時間的官方回覆，可以是加分的一種行為。

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【清單６：下廣告】

決 定 哪 篇 貼 文 要 下 廣 告 ，
決 定 要 下 的 廣 告 總 預 算 ，
決 定 要 達 到 多 少 的 成 效 。

下了廣告後就是乖乖的監控，Hold住成本、Hold住成效，最後也別忘了還要做廣告成效分析跟粉絲聲量效益喔！

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【清單７：洞察報告分析】

總覽的數值
貼文的互動
粉絲的組成
按讚的來源
瀏覽的時間

各種你想知道的數據，都可以在洞察報告裡看到，然後乖乖的在每週/每雙週/每月統整比較分析，試著在觀察分析中，抓住粉專內粉絲的口味與喜好，找到與更確信粉專的定位。

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【清單８：粉絲專頁月報檢討】

每個月月初就是檢討上個月成效的時候，

每篇貼文的主題、內容，
每篇圖片的設計、創意，
每則廣告的成效、數字，

通通都要在月報裡乖乖的鉅細靡遺，再加上檢討與未來改進事項討論，每做完一份月報真的想來杯酒

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【清單９：找梗、找靈感、找想法、找心情】

文 思 泉 湧 也 會 有 靈 感 枯 竭 的 一 天 。

找梗：上媒體新聞鄉民類版晃晃
找靈感：上國外網站看看新產品新服務
找想法：上內容類型網站閱讀他人觀點
找心情：這因人而異的事情絕對沒有準則

出門散步出發旅遊，是不少小編找回心情的方法！不管你的方法是甚麼，想要繼續當小編，想要繼續腦力激盪產生更多內容，就只能好好找了！

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【清單１０：做各種無關粉專的事】
雖然現在人力銀行徵才上可以看到越來越直白有「社群小編」的職缺項目，但大部份公司需要擔任社群小編工作的人，會給的職位都是「行銷企劃」開頭，那行銷企劃又都在幹嘛呢？除了社群上需要推廣、行銷、回應、當客服、社群觀察、做各類社群包含以上清單的事情外，因為是行銷企劃，所以公司內部或其他業務有任何相關的提案、活動發想、簡報、策展….只要上面覺得跟你有關你就有關！所以清單１０其實就是個無上限的意思～

社群很好玩，社群與現代人的生活息息相關，
但真的要開始經營社群，要思考的、要做的、要會的，希望看完這篇後能給你們有點心理準備～

這篇文章 社群小編工作內容大揭密 最早出現於 Miss Naomi。