當用戶希望透過對話式商務解決問題時，你的聊天機器人夠聰明能理解用戶的問題嗎？你的聊天機器人準備好服務用戶了嗎？
擁有自然語言理解NLU (Natural Language Understanding)能力，具備多維度意圖架構的機器人，如何判斷與理解用戶所說的那句話背後的「真正需求」或是「動機」，如何成為大家眼裡期望的＂聰明的機器人＂
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