Digital Marketing, Media Planning, Editor

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想當社群小編?這些基本功你都具備了嗎?

2018年初,經過了1/12當天Facebook創辦人馬克‧祖伯克一番重大聲明,宣布要再次調降粉絲專頁觸及率,讓全球各地(包含台灣)所有行銷人員以及我們台灣的眾多地方小編們,是一陣覺得生無可戀與哀鴻遍野。

 

Facebook原始聲明:

Mark Zuckerberg :https://goo.gl/qWPVxi

內容駭客整理之事件懶人包:天不會塌下來:Facebook調降粉絲專頁觸及率因應對策

 

即將更重視粉專內容與互動的Facebook,社群編輯們會繼續死守著Facebook不放呢?還是將雞蛋放在不同籃子裡,開始做品牌/產品不同的TA策略,開啟其他社群平台來與粉絲們溝通呢?

不管是哪個社群平台,透過社群拉近品牌與粉絲間的距離,依舊是未來數位行銷的重點策劃之一,適逢年關將近,也冒出了不少懷抱著熱忱想加入社群行銷行列的「預備小編」,但~你知道當一個小編,要具備怎樣的基本功嗎?怎樣才算準備好踏入小編世界了呢?

 

 

就讓我們來瞧瞧【小編基本功-八式】

 

【第一式.培養喜歡分享的心】

喜歡說話、喜歡分享、 喜歡把看到的、體驗到的、 覺得好的不好的通通告訴大家,

熱愛分享的你,熱愛自說自話,熱愛自high,就擁有了當小編的潛力囉!

關於分享,推薦參考粉專:媒體人小圈圈][內容行銷力][故事:寫給所有人的歷史

 

【第二式.文字書寫能力】

不管是什麼內容, 哪怕只是一個單詞、一行語句、一段話, 都要練習寫下來。

在單詞間去拼湊出一行語句, 在語句間去組合成一段話, 在幾段話後,就成了篇文。

一張紙、一支筆、一台手機、一個記事本app, 基本書寫能力的培養,真的沒有這麼難。

關於撰寫文案,推薦參考粉專:文案的美][我是小生

 

【第三式.文字編排能力】

貼文內容排版排的好, 不管你是長文章還是短文章, 都能讓粉絲覺得很友善的閱讀下去。

增加好閱讀性絕對是增加粉絲閱讀黏著度的一招。

也不要忘了,排版能力不同於美感,絕對是可以訓練的。

關於編排美感,推薦參考粉專:謝東霖Hsieh Tung Lin

 

【第四式.多看多聽】

多看什麼? 人。

多聽什麼? 談話。

多觀察什麼? 行為。

多閱讀什麼? 書雜誌文章。

多思考什麼? 上述獲得的東西。

身為小編,腦子裡一直要有內容產出, 增加自己的文字能力、詞彙用度內容是重要的功課, 多看多聽多觀察不同人的行為舉止, 也是個很好的內容與故事來源。

換位思考,從觀察開始, 下一步,相信你就更了解粉絲了。

關於多看多聽,推薦參考粉專:廣告裁判

 

【第五式.會抓重點】

貼文內容的重點,粉絲問題的重點,品牌溝通的重點,客戶需求的重點,設計構圖的重點,專案績效的重點,團隊開會的重點。

學會抓出重點, 幫助小編在面對各種工作清單時, 節省時間、讓工作更有效率的方法。

有了重點, 生出更貼近人心,更有共鳴的文章, 激發出更好的創意,也是指日可待。

抓出了重點後,再來就是好好的運用他們選擇好的表現方式呈現囉!

關於讓工作更有效率,推薦閱讀:社群小編必備,十大工具清單

 

【第六式.天馬行空一場】

不論是寫怎樣的貼文內容, 不論是設計怎樣的貼文圖片, 都需要有點想像力來構思、來溝通。

再生硬的產品,都有發揮創意的可能性, 別畫地自限,別被既有框架束縛, 天馬行空一場,開始發揮你的創造力。

#但我怕客戶沒有想像力

關於想像力是小編的超能力,推薦參考粉專:偷窺設計

 

【第七式.溝通暢快無障礙】

對上對下好說話,對左對右好溝通,對外對內好協調,擁有ㄧ付好口才,小編工作好順暢。

溝通協調不管在哪個職位都很重要,清楚表達自己對於社群的想法,清楚溝通品牌訴求,你就是個好小編!

關於職場上溝通這檔事,推薦參考粉專:BetweenGos職場才女][換日線crossing

 

【第八式.對,我是小編】

「喂~是小編嗎?」 「對,我是小編!」

在呼喊小編聲中大聲承認小編身分,

是喜歡、是勇敢、是責任、也是成就感。

喜歡自己當小編的模樣,喜歡當小編後的生活裡遇上的所有挑戰,

漸漸的覺得踏在社群行銷的路上,每一步都越來越踏實與堅定,是最後最後的基本功。

關於小編的生活五四三,推薦參考粉專:喂~是小編嗎?